ショッピングガイド

当サイトでのご注文の流れ

  1. 購入希望の商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加して下さい。「カートへ入れる」ボタンがない商品はショッピングカートでのお取り扱いができませんので、商品ページにある「この商品について問い合わせる」ボタンをよりお問い合わせ下さい。
  2. 同一商品を複数ご希望の場合は、商品ページで数量を指定するか、ショッピングカートのページで「数量」を入力して「数量更新」ボタンを押して下さい。
    ショッピングカートに入れた商品を削除する場合は、ショッピングカートのページで商品名左の「X」ボタンを押してください。
  3. 購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
  4. 表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「ご配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力下さい。
  5. 全ての入力が終わりましたら「ご注文内容の確認へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
  6. 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。
    メールが届かない場合はトラブルの可能性もありますので、大変お手数ですがお電話(06-6331-8848)で問い合わせください。(メールが届かないためメールでのお問い合わせは出来ません。)
  7. 当店で在庫の確認後1~3日営業日以内に、ご入力いただいたメールアドレス宛に「ご注文の確定」メールをお送りいたします。ご注文された内容と間違いがないことをご確認のうえ、商品到着まで大切に保管しておいて下さい。
  8. 送料に変更がある場合や在庫の確保ができなかった場合等はその旨のメールをお送りいたしますので、届いたメールの内容にあわせてご返信ください。

お支払い方法について

代金引換 到着時にドライバーに現金でお支払いください。
手数料として別途324円を頂戴いたします。
クレジットカード決済 ご入力いただくカード番号はカード会社へ直接送信され当店にはカード番号が残りません。安心してご入力下さい。お支払手続き完了後、商品を発送いたします。

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銀行振り込み 自動返信後にお届けする受注確認メールに記載されている銀行口座にお振込みください。
お客様からのお振込みを確認後、商品を発送いたします。
恐れ入りますが、手数料はご負担ください。

配送方法について

お届けはヤマト運輸の宅配便でのお届けになります。送料は一つのお届け先につき515円(北海道と沖縄県へのお届けは1000円)です。

メール便でのお届けはメール便の規定(厚さ2センチ以内)に収まらない商品のみのためお受けしておりません。ご了承くださいませ。

返品/交換/キャンセルについて

返品交換をご希望のお客様は、必ず商品到着から10日以内にお申し付けくださいませ。以降はお受けできない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

不良品・破損品による交換をご希望の場合は、商品お受取より10日以内にメールまたはお電話(06-6331-8848)でご連絡下さい。発送料は当店負担にて交換品をお送りいたします。在庫切れの商品や販売終了品など全く同じものと交換できない場合は返金または同額の商品と交換させていただきます。

キャンセルにつきましては、原則的にご注文商品の梱包作業前までの受付となります。メールまたはお電話(06-6331-8848)でご連絡下さい。メールでご連絡いただきました場合、当店からキャンセル確認メールをお送りいたします。こちらからのキャンセル確認メールをお送りした時点でキャンセル成立となりますので、それまではご注文は有効な状態です。 万が一、メールをお送りいただいたにも関わらず当店からの連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

返品交換キャンセルは専用フォームをご用意しております。こちらの専用フォームからお申し付けくださいませ。

わからないこと、不安なことがあったら

遠慮なくメールか電話でお問い合わせください。メールはいつでも送信いただけます。

電話は06-6331-8848へ。
電話での対応は平日AM9:00~PM6:00ですが、その間でも外出などでつながらない時もあります。ご了承ください。

メールは下記のフォームから365日24時間いつでもご送信いただけます。

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